游戏新干线今日宣布，为提供广大的玩家有个安全无虞的游戏环境，免受盗账号的困扰，即日起，《仙境传说》将免费提供「通讯安全锁」服务，让玩家可以利用市话或手机，来保障自己账号内的虚宝安全。
「通讯安全锁」机制，是利用手机加密账号的方式，减少玩家账号被盗的机会。日后玩家登入游戏账号时，只要利用已设定的电话拨打到账号开通专线，不需要接通，只要主机收到来电显示，玩家的账号即会自动开通安全锁 3 分钟，让玩家正常登入游戏，待登入成功后则会再度锁住，保护账号安全。如果玩家在这 3 分钟之内没有正常登入游戏，账号也会自动关闭，不让盗账号集团有机可趁。
目前新申请游戏账号的玩家将全面使用通讯安全锁，玩家在申请游戏账号时需确实填写正确电话号码数据，以免导致无法登入游戏的状况。台湾玩家登入服务器前需先拨打通讯安全锁专线（收费服务器 0800-89-20-20，免费服务器 0800-89-30-30）；港澳地区将稍晚推出此服务。
已拥有游戏账号的玩家，现阶段不采取强制使用「通讯安全锁」，但为自身账号安全着想，加入「通讯安全锁」的行列，可降低被骇的风险。为鼓励老玩家申请「通讯安全锁」，官方将举办「抢先申请送好礼周周抽奖」活动，玩家有机会获得黑暗之王卡片、后冠、天使翅膀耳饰……等高级虚拟宝物。欲知活动及游戏详情，请参阅官网说明。
